为帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，提升智能手机操作能力，2026年9月15日下午，四合路社区新时代文明实践站联合琅琊街道养老服务中心组织开展“微信使用指南”专题教学活动。活动聚焦老年人日常使用微信时遇到的高频操作难题，通过步骤讲解、手把手教学等形式，帮助老人们掌握微信基础操作，切实提升日常生活便利性。

近期网格员和辖区居民的联系中发现部分老年人对微信基础操作依然不清楚，志愿者结合工作经验和老人们日常生活实际需求，用通俗易懂的语言向他们讲解了几项微信基础操作：一是扫码付款，同时提醒老人打开微信“扫一扫”或收付款码时注意保护支付密码；二是打开小程序，讲解如何通过微信下拉或扫码进入小程序，同时提醒老人可以准备交明年的居民医保了；三是添加新朋友，演示如何通过搜索手机号或扫描二维码添加好友，提醒老人添加陌生好友前务必核实身份，谨防冒充亲友诈骗。最后，志愿者反复强调：不向陌生人透露验证码、支付密码等信息，绝不向陌生人汇款或转账。

本次活动将专业的智能手机操作知识转化为老年人听得懂、学得会、用得上的生活技巧，帮助老年人增强了自身操作能力，提高了网络安全意识。（聂婷婷）