为深入贯彻落实国家医疗保障惠民政策，切实提升城乡居民健康福祉，2025年11月4日，凤凰社区新时代文明实践站开展2026年度城乡居民医保缴费宣讲活动。活动通过政策解读、服务下沉、科技赋能等创新形式，推动医保服务从“被动受理”向“主动服务”转型，为构建全民健康保障体系注入文明实践新动能。

活动现场，医保专干以“案例+数据”的生动形式，将医保缴费标准调整、报销比例优化、异地就医结算等民生关切问题转化为通俗易懂的“民生语言”。活动还设置互动环节，针对居民们关心的问题，医保专干一一耐心解答，还手把手演示手机缴费流程，通过“政策宣讲+现场答疑+实操指导”的全链条服务，让医保红利真正从“纸上”落到“账上”。

医保关乎民生，健康连着民心。此次宣讲活动不仅是政策普及的生动实践，更是新时代文明实践站践行“民有所呼，我有所应”服务理念的生动缩影。（牛新月）