9 月 15 日，鼓楼社区新时代文明实践站联合琅琊区委宣传部，成功举办了一场以 “智慧助老” 乐享 “数字生活” 为主题的志愿服务活动，旨在帮助老年群体跨越 “数字鸿沟”，更好地适应数字化时代的生活。活动吸引了众多社区老年人参与，现场气氛热烈。

活动伊始，志愿者们首先针对老年人在日常生活中最常遇到的问题，详细讲解了智能手机的基础操作，包括如何连接无线网络、调整字体大小、使用输入法等，让老人们能够更轻松地使用手机。随后，教学内容逐渐深入到实用功能，如微信的添加好友、视频通话，以及使用手机进行线上支付、查询公交信息等操作。考虑到老年人的接受程度，志愿者们采用了通俗易懂的语言和 “一对一”、“手把手” 的教学方式，确保每一位老人都能跟上节奏。

为了增强老年人的网络安全意识，活动特别设置了防诈骗知识讲解环节。志愿者们通过分享常见的诈骗案例，如网络购物诈骗、冒充公检法诈骗等，提醒老人们在享受数字生活便利的同时，务必提高警惕，守护好自己的财产安全。

在学习过程中，老人们表现出了浓厚的兴趣和积极的学习态度。不少老人认真做笔记，遇到不懂的地方就主动向志愿者请教。经过一番努力，许多老人都掌握了基本的操作技巧，能够独立完成一些简单的任务。一位参与活动的李奶奶高兴地说：“以前觉得智能手机很难学，现在在志愿者的帮助下，我学会了微信视频通话，以后和孩子们联系就方便多了！”

此次活动不仅提升了老年人使用智能手机的能力，也让他们感受到了科技带来的便捷与温暖，进一步促进了社区的和谐发展。未来，鼓楼社区新时代文明实践站将继续关注老年群体的需求，开展更多类似的活动，帮助老年人更好地融入智慧社会，共享数字时代的发展成果。（牛璞璞）