当前，数字化服务已深入生活方方面面，为切实解决老年人在运用智能技术、使用社区自助复健设施方面遇到的困难，帮助辖区长者更好地融入智慧社区生活，享受现代科技带来的便利，11月5日下午，滁州市委老干部局、琅琊区融媒体中心联合白云社区新时代文明实践站在社区活动室开展“共筑数字桥梁，乐享幸福暖光”智慧助老主题活动。

精准聚焦，构筑多维“助学”场景。活动摒弃“大水漫灌”式教学，转而针对老年人日常生活中的高频需求，通过手机基础应用、就医服务指导、生活场景实操、智能复健体验四个环节精准讲解与“手把手”教学方式，为他们架起一座通往数字时代的温暖桥梁。社区志愿者从连接无线网、调整手机字体等基础操作教起，夯实老年人使用智能设备的“第一步”，针对让许多老人望而却步的自助挂号机设备，工作人员使用放大演示屏，一步步拆解从刷卡、选择科室到读取数据、打印报告的全流程。重点教学微信视频通话、线上缴纳水电费、识别防诈骗信息等实用技能，让数字化便利真正融入老人的日常生活。在社区智能健身角，志愿者指导老人安全使用智能漫步机等器材，并教会他们读懂电子计数屏，实现科学锻炼。

温暖相伴，“数字鸿沟”变“温情通途”。活动中，每一位老人身边都陪伴着一位耐心的“数字向导”。社区党员与青年志愿者们采用“一对一”的陪伴式教学，鼓励老人们亲手操作，从每一次成功的操作中收获信心与快乐。现场学习氛围浓厚，老人们从最初的犹豫不敢尝试，到后来能独立完成操作，成就感满满。

本次活动将温暖的志愿服务化作构筑“数字桥梁”的基石，引导老年朋友携手同行，共同乐享科技带来的“幸福暖光”，在辖区内积极营造老有所学、老有所乐的和谐社区氛围。（白云社区 刘震）