为持续深化全国文明城市创建成果，不断提升辖区居民的幸福感和获得感，近期，扬子街道以群众需求为导向，联动辖区物业企业，从强化宣传引导、优化便民服务、整治“牛皮癣”乱象、改善人居环境多个维度精准发力，推动文明创建工作走深走实，让文明新风浸润街道的每个角落。

    在宣传引导上，扬子街道联合物业企业构建起“线上+线下”全方位宣传矩阵。线上，街道、社区与物业通过微居民网格群、小区业主群等平台，定期推送文明创建知识、垃圾分类技巧、邻里互助故事等内容，累计发布推文百余条，覆盖居民万余人次；线下，组织党员志愿者、网格员、物业工作人员深入小区楼栋、商超市场、沿街商铺，通过张贴公益海报、现场讲解等方式，向居民普及文明行为规范，累计开展宣传活动20余场，发放资料5000余份。同时，街道联合物业利用小区电子显示屏、宣传栏等载体，滚动播放文明创建标语，让文明理念抬头可见、驻足即学，切实提升居民对创建工作的知晓率和参与度。

    在服务居民方面，扬子街道携手物业聚焦群众“急难愁盼”问题，把文明创建与便民服务深度融合。各社区联合物业依托新时代文明实践站、小区物业服务中心，为居民提供政策咨询、养老认证、矛盾调解等一站式服务，累计接待居民咨询300余人次，解决民生问题80余件。针对老年群体、特殊困难家庭等重点人群，街道与物业共同组建“一对一”帮扶志愿队，开展健康义诊、家政保洁等志愿服务活动，累计服务特殊群体120余人次。此外，街道整合辖区物业、商户等资源，打造“15分钟便民生活圈”，优化菜市场、便利店、健身场所等配套设施布局，让居民在家门口就能享受到便捷、贴心的服务。

    在整治“牛皮癣”乱象与提升人居环境上，扬子街道以“绣花功夫”开展专项行动，物业企业全程参与、协同推进。针对小区内楼道、电梯、墙面等部位的“牛皮癣”小广告，街道组织网格员、物业保洁人员采用人工清理、专业试剂清除等方式进行集中整治，累计清除小广告3000余处；同时，联合物业在小区内设置便民信息张贴栏二十余处，规范信息发布渠道，从源头上减少“牛皮癣”滋生。针对老旧小区、背街小巷等重点区域，街道与物业开展卫生死角清理、杂物乱堆乱放整治工作，对辖区内的道路、绿化带进行提档升级，修补破损路面、补种绿植。此外，街道联合物业建立常态化巡查机制，安排网格员与物业安保人员每日对辖区环境进行巡查，及时发现并整改问题，确保人居环境整治成果长效保持。如今，辖区内道路更整洁、小区更有序、环境更优美，居民的居住体验得到显著提升。

 

下一步，扬子街道将继续深化与物业企业的联动协作，持续深化宣传引导、优化服务举措、巩固环境整治成果，不断激发居民参与文明创建的内生动力，让文明之花在扬子街道常开长艳。（孙雪婷）